企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,跨系統(tǒng)集成常因“身份孤島”問題而受阻,尤其是涉及 ERP、CRM、HR 等復雜業(yè)務(wù)系統(tǒng)。如何實現(xiàn)跨系統(tǒng)間全業(yè)務(wù)鏈的身份統(tǒng)一訪問控制管理,已成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的一大痛點。
本質(zhì)上,企業(yè)“身份孤島”就是跨系統(tǒng)身份不統(tǒng)一、認證不一致的問題,具體表現(xiàn)為:
多系統(tǒng)割裂:ERP、CRM、HR等各有身份管理機制,用戶重復注冊、登錄。
數(shù)據(jù)標準不一:不同系統(tǒng)的身份格式、命名規(guī)則、權(quán)限配置各異。
組織架構(gòu)標準各異:各系統(tǒng)組織維度定義差異大。
技術(shù)架構(gòu)與協(xié)議不兼容:傳統(tǒng)系統(tǒng)架構(gòu)老舊,缺乏標準化的接口,集成復雜。
這不僅給企業(yè)組織帶來了管理混亂、重復維護和安全隱患,還阻礙了企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新高效運營。
因此,統(tǒng)一身份數(shù)據(jù)標準與管理,補齊企業(yè)組織定義的“標準化”,突破老舊系統(tǒng)集成接入的局限性,成為企業(yè)跨系統(tǒng)集成統(tǒng)一身份與訪問控制管理(IAM)建設(shè)的關(guān)鍵。
01
身份數(shù)據(jù)標準不一致:如何統(tǒng)一數(shù)據(jù)源?
不同系統(tǒng)使用不同的身份標識規(guī)則,導致用戶身份信息冗余、重復,甚至沖突。跨系統(tǒng)集成的第一個難點就在于如何準確識別同一用戶。
由于企業(yè)內(nèi)缺乏全局唯一標識符,無法精確識別跨系統(tǒng)中的同一用戶,致使業(yè)務(wù)無法連續(xù)處理。
派拉軟件基于IAM平臺,構(gòu)建企業(yè)權(quán)威身份數(shù)據(jù)源,實現(xiàn)企業(yè)級人、設(shè)備等資產(chǎn)的唯一身份標識(OneID)建設(shè):
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定義全局唯一標識符(OneID)
通過定義OneID生成規(guī)則,在IAM平臺中生成全局唯一ID(OneID),確保用戶在各系統(tǒng)中的身份可被唯一識別和匹配。
● 唯一性:OneID在企業(yè)內(nèi)必須唯一,避免身份沖突。
● 穩(wěn)定性:ID不會因?qū)傩宰兏儎?,保障歷史數(shù)據(jù)連續(xù)性。
● 可擴展性:適配未來的業(yè)務(wù)和系統(tǒng)擴展需求。
2
身份映射與匹配機制
借助IAM平臺,將不同系統(tǒng)中的身份數(shù)據(jù)映射到主賬號(OneID),形成主-從關(guān)系。用戶訪問任一業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)時,通過主從賬號映射表即可快速自動化檢查不同系統(tǒng)中的身份標識,確保準確識別同一用戶。
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應(yīng)用賬號集中統(tǒng)一管理
在OneID建設(shè)基礎(chǔ)上,借助派拉軟件IAM平臺對企業(yè)所有應(yīng)用系統(tǒng)賬號進行全生命周期集中自動化管理,保證在用戶入、轉(zhuǎn)、調(diào)、離等全生命周期過程中,系統(tǒng)實時對用戶的賬號權(quán)限自動化、流程化,快速、及時、合規(guī)調(diào)整。
02
組織架構(gòu)標準化缺失:如何打通數(shù)據(jù)壁壘?
不同系統(tǒng)對組織架構(gòu)的定義標準不一,例如HR系統(tǒng)用“部門”來表示組織單位,ERP系統(tǒng)則用“業(yè)務(wù)單元”或“職能組”......跨系統(tǒng)集成中的第二個難點就在于此。
隨著業(yè)務(wù)系統(tǒng)的增多和復雜化,這種差異會變得更加明顯,導致同一用戶在不同系統(tǒng)中的組織歸屬無法統(tǒng)一,從而影響數(shù)據(jù)同步和權(quán)限管理,增加集成難度。
派拉軟件IAM平臺助力企業(yè)快速構(gòu)建統(tǒng)一標準組織架構(gòu),為后續(xù)業(yè)務(wù)運營管理打下安全服務(wù)基礎(chǔ)。
1
定義標準化組織架構(gòu)模型
通過IAM平臺,制定一套企業(yè)級的組織架構(gòu)標準,包括:
● 組織層級模型:包含所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)框架,為多個系統(tǒng)提供一個統(tǒng)一的歸類和標準。例如,設(shè)定“部門”“業(yè)務(wù)單元”“職能組”等維度,統(tǒng)一分層標準。
● 統(tǒng)一屬性定義:對不同系統(tǒng)中的組織單位,定義基本屬性。例如,HR 系統(tǒng)“部門”包含“部門名稱”、“部門經(jīng)理”、“員工數(shù)量”等屬性,ERP系統(tǒng)“業(yè)務(wù)單元”包含“單元名稱”、“負責人”、“預(yù)算”等。
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組織維度映射與差異管理
基于IAM平臺,結(jié)合不同系統(tǒng)中組織結(jié)構(gòu)維度差異,創(chuàng)建具體映射規(guī)則,進行組織映射:
● 命名映射:同一層級在不同系統(tǒng)中的命名不同,如 HR 系統(tǒng)中可能使用“部門”,ERP 系統(tǒng)中可能使用“業(yè)務(wù)單元”,將“部門”映射到“業(yè)務(wù)單元”。
● 層級映射:確保多對一或一對多關(guān)系的準確同步。例如,HR 系統(tǒng)可能僅有“部門”和“子部門”兩層,而 ERP 系統(tǒng)可能有更多層級,如“業(yè)務(wù)單元”、“職能組”等。
● 職能/業(yè)務(wù)映射:同一個組織單位在不同系統(tǒng)中的職能或業(yè)務(wù)背景可能不同。明確每個層級在不同系統(tǒng)中的職能和角色,并確保信息的一致性。
3
同步與更新機制
基于派拉IAM平臺建立跨系統(tǒng)全量同步與增量同步機制,確保在任何一個組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)變化時,其他系統(tǒng)會自動同步更新:
● 全量同步:將系統(tǒng)中所有組織單位信息統(tǒng)一同步到其他系統(tǒng),適用于組織結(jié)構(gòu)變化較大的情況。
● 增量同步:只同步有變化的部分,減少數(shù)據(jù)量,提高效率。
數(shù)據(jù)同步時,還需考慮映射關(guān)系的更新。例如,HR 系統(tǒng)中新建了一個部門,ERP系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)單元也需新增對應(yīng)單位,并更新IAM平臺中的用戶歸屬信息。
4
數(shù)據(jù)一致性與異常監(jiān)控
在跨系統(tǒng)同步過程中,可能會出現(xiàn)數(shù)據(jù)沖突或不一致的情況,需設(shè)置沖突處理規(guī)則,以確保不同系統(tǒng)間的組織歸屬一致:
● 數(shù)據(jù)一致性與實時性:定義派拉軟件IAM平臺為主數(shù)據(jù)源,確保該系統(tǒng)中的組織數(shù)據(jù)變動會推動其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新,保證所有集成系統(tǒng)的組織數(shù)據(jù)同步更新。
● 異常日志與報警機制:在同步過程中,若出現(xiàn)無法自動解決的沖突,可基于派拉軟件IAM平臺申請查詢功能,記錄日志并發(fā)出報警,供管理員檢查和處理,同時對失敗數(shù)據(jù)進行重復提交。
03
系統(tǒng)集成局限性:如何突破技術(shù)瓶頸?
傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)與本地部署的企業(yè)軟件,由于開發(fā)年代較早且技術(shù)架構(gòu)老舊,協(xié)議封閉,難以快速與現(xiàn)代IAM平臺對接。
尤其是:依賴靜態(tài)用戶名/密碼認證;支持有限的LDAP協(xié)議,缺乏OAuth等現(xiàn)代化認證機制等,成為企業(yè)統(tǒng)一身份認證集成的第三大難點。
派拉軟件利用自主研發(fā)的Node網(wǎng)關(guān)與插件,打破系統(tǒng)局限性,實現(xiàn)系統(tǒng)靈活快速集成,并結(jié)合MFA認證功能模塊,加強老舊系統(tǒng)的身份認證安全。
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定制JNDI認證插件
基于派拉軟件SSO定制化JNDI插件,接收第三方系統(tǒng)的LDAP認證請求,并在插件內(nèi)提取出用戶的身份信息(通常為用戶名和密碼),將其轉(zhuǎn)化為NODE網(wǎng)關(guān)認證服務(wù)的 HTTP 請求格式。
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協(xié)議轉(zhuǎn)換與代理網(wǎng)關(guān)
NODE網(wǎng)關(guān)收到JNDI認證插件轉(zhuǎn)發(fā)的認證請求后,會再次轉(zhuǎn)發(fā)給內(nèi)部SSO處理,即調(diào)用SSO模塊中的OAuth2 password授權(quán)模式進行驗證。
通過攔截轉(zhuǎn)換校驗響應(yīng)的結(jié)果值,封裝轉(zhuǎn)換成 LDAP 響應(yīng)格式返回給JNDI認證插件。JNDI插件將LDAP響應(yīng)發(fā)送回集成系統(tǒng),完成身份認證。
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多因素MFA認證
SSO模塊對用戶名和密碼進行驗證時,集成 MFA、動態(tài)憑證等多因素認證方式,確保老舊系統(tǒng)的身份驗證安全性。
從數(shù)據(jù)標準統(tǒng)一、組織架構(gòu)標準化到技術(shù)集成突破,派拉軟件IAM平臺為企業(yè)提供了一套完整的解決方案。
數(shù)字時代,統(tǒng)一身份管理是企業(yè)高效運營的基石。企業(yè)唯有通過IAM打破“身份孤島”,才能實現(xiàn)系統(tǒng)間的無縫協(xié)同,保障安全與效率齊頭并進。